Україна:

Доставка замовлень по Україні здійснюється оператором Нова Пошта.

Інформацію про доставку, включаючи трекінг-номер, ви отримаєте протягом 48 годин після оплати замовлення. Будь ласка, врахуйте, що TOTAL WHITE не обробляє замовлення на вихідних та під час українських державних свят.

TOTAL WHITE не несе відповідальності за пошкоджені або втрачені поштовим оператором посилки.

 

Міжнародні замовлення:

Ми надсилаємо замовлення по всьому світу, крім Росії та Білорусі.

Стандартна доставка (14-30 робочих днів) здійснюється за допомогою Укрпошта. Вартість доставки – 30-40 євро.

Експрес-доставка (1-2 робочі дні) здійснюється за допомогою DHL. Вартість такої доставки становить 90 євро. Зверніть увагу, що під час війни експрес доставка не здійснюється.

Міжнародна доставка може вимагати додаткового митного оформлення відповідно до правил країни-отримувача. TOTAL WHITE не несе відповідальності за розмитнення замовлених товарів.

Повернення:

Протягом 14 днів після отримання замовлення ви завжди можете його повернути або обміняти за умови збереження ідеального стану речей, наявності оригінального чека та всіх бірок.

Будь ласка, напишіть на адресу customercare@total-white.com  протягом 48 годин після отримання товарів про те, що ви хочете їх повернути або обміняти. Витрати за доставку товарів на склад TOTAL WHITE бере на себе покупець. Гроші за товари повертаються на раніше використану картку клієнта після отримання та перевірки товарів.