Украина:
Доставка заказов по Украине осуществляется оператором Новая Почта.
Информацию о доставке, включая трекинг-номер, вы получите в течении 48 часов после оплаты заказа. Пожалуйста, учтите, что TOTAL WHITE не обрабатывает заказы на выходных и во время украинских государственных праздников.
TOTAL WHITE не несет ответственность за поврежденные или утерянные почтовым оператором посылки.
Международные заказы:
Мы отправляем заказы по всему миру, кроме России и Беларуси.
Стандартная доставка (14-30 рабочих дней) осуществляется с помощью Укрпочта. Стоимость доставки — 30-40 евро.
Экспресс-доставка (1-2 рабочих дня) осуществляется с помощью DHL. Стоимость такой доставки 90 евро. Примите во внимание, что во время войны экспресс доставка не осуществляется.
Международная доставка может потребовать дополнительного таможенного оформления согласно правил страны-получателя. TOTAL WHITE не несет ответственность за растаможивание заказанных товаров.
Возврат:
В течении 14 дней после получения заказа вы всегда можете его вернуть или обменять при условии сохранения идеального состояния вещей, наличия оригинального чека и всех бирок.
Пожалуйста, напишите по адресу customercare@total-white.com в течении 48 часов после получения товаров о том, что вы хотите их вернуть или обменять. Затраты на доставку товаров на склад TOTAL WHITE берет на себя покупатель. Деньги за товары возвращаются на ранее использованную карту клиента после получения и проверки товаров.